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Les documents que je recherche n'existent pas dans l'application. Que dois-je faire ?
Si vous ne trouvez pas les documents que vous recherchez dans l’application, veuillez consulter notre site Web ou contacter votre représentant commercial.
Que dois-je faire si la caméra ne parvient pas à identifier le numéro de série ?
Vous pouvez saisir le numéro de série et le SKU manuellement dans l'application. Assurez-vous de ne pas faire d’erreurs lors de la saisie. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter.
À quoi ressemble une étiquette de produit Pentair ?
Les étiquettes de produits Pentair contiennent des informations de série et de référence et sont situées sur les produits et leurs boîtes. Veuillez consulter un exemple ci-dessous :
Comment scanner et identifier un produit avec Pentair Scan ?
Si vous rencontrez des problèmes pour scanner, vous pouvez également saisir les informations manuellement.
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