Autotrol:
Un ADN marcado por la sencillez y la fiabilidad
Miridon crea un negocio de tratamiento de aguas residenciales junto con Autotrol
Miridon es una de las mayores empresas de tratamiento del agua de Estonia. Con una amplia trayectoria en plantas de tratamiento de aguas industriales, pronto reconoció la necesidad de ofrecer un tratamiento doméstico fiable del agua en una región asociada con altos niveles de hierro y dureza en sus aguas. La descalcificación y el filtrado de agua residencial se convirtieron en claros objetivos para el negocio. Con esas metas, la empresa investigó el mercado de las válvulas y descubrió rápidamente la existencia de un competidor destacado para su nuevo negocio: Autotrol.
La sencillez y fiabilidad de Autotrol representan una combinación ganadora para Miridon
“Todo comenzó en 1997, año en el que únicamente montamos y vendimos cuatro descalcificadores”, recuerda el socio fundador de Miridon, Mihkel Klaassen. “¡Creo que esos cuatro sistemas descalcificadores continúan funcionando perfectamente hoy en día gracias a Autotrol!”
En la actualidad, el equipo Miridon cuenta con más de 50 empleados técnicos y comerciales que prestan servicio en el mercado estonio de tratamiento del agua. Las ventas residenciales y de pequeñas empresas representan la mitad de su negocio, alimentado prácticamente en su totalidad por válvulas Autotrol. La otra mitad corresponde a aplicaciones industriales/comerciales.
"Desde el primer momento optamos por Autotrol para nuestras aplicaciones residenciales, dada su sencillez de uso y alta fiabilidad, una decisión que sin duda resultó ser la correcta", continuó Mihkel.
El hecho de que el 97 % de nuestras instalaciones desde nuestros inicios en 1997 continúen operativas es clara prueba de la excelencia de esta familia de productos. Pocas piezas móviles, plásticos de excelente calidad, amplia cobertura de garantía y un brillante servicio de atención al cliente de Pentair. ¿Por qué íbamos a buscar en otro lugar?”
El nuevo Autotrol EiQ es un verdadero activador de negocios
Tanto la atención al cliente como la conectividad son fundamentales para Miridon y los motivos por los que Mihkel se encuentra tan entusiasmado con el nuevo programador EiQ para Autotrol. "En muchos sentidos, considero que brindar un mejor servicio al cliente está estrechamente relacionado con la conectividad de los productos", señala. “La capacidad de controlar un dispositivo de forma remota abre muchas puertas, como un programa de mantenimiento con mayor capacidad de respuesta y una mejor experiencia del cliente. El nuevo programador EiQ para Autotrol ofrece amplias posibilidades de conectividad y mucho más”.
