Benvenuto nel blog Pentair Europe

La prossima volta che acquisti una nuova valvola per l’acqua, installi un nuovo addolcitore per l’acqua, o definisci un nuovo serbatoio per l’acqua, fermati per un momento e dai un’occhiata più da vicino alla documentazione di supporto. Non la documentazione commerciale o i manuali dei prodotti, ma la parte che spesso viene ignorata: le dichiarazioni di conformità.

A volte si dice: “Se vuoi che un lavoro venga fatto, affidalo a una persona molto impegnata”. A questo paradosso si potrebbe aggiungere: “Se vuoi che quel lavoro venga fatto bene, affidalo a un sardo molto impegnato!”. L’isola è infatti nota per l’eccellente etica del lavoro e l’atteggiamento assertivo. Residential Valve Area Leader, Sara Basilicò ha portato con sé dalla Sardegna queste qualità fino in Toscana, quando nel 2008 è entrata nel team Pentair Pisa Manufacturing.

In quanto Global Valve Category Leader, Matteo Rota sta dietro alla strategia per la realizzazione di componenti per il trattamento acqua leader di mercato Pentair. Ha sempre il controllo dello sviluppo di un nuovo prodotto, dell’evoluzione di linee di prodotto esistenti e della salute generale dell’operazione componenti europei Pentair. 

Non capita tutti giorni di veder spuntare una gru da un foro sul tetto del tuo stabilimento. Al team Pentair a Herentals è successo due volte in due mesi! Appeso alla gru, un macchinario da tre tonnellate ha iniziato un viaggio verso la riabilitazione, per poi tornare come una creatura rinata. Ma c’era del metodo in questa follia. L’insolita operazione era essenziale per l’ammodernamento del macchinario che non solo porterà una nuova capacità produttiva, qualità e affidabilità per i clienti di Pentair, ma segna anche l’inizio della produzione dei Serbatoi Pressurizzati WellMate in Europa.

Un mio amico idraulico di recente stava lavorando alla ristrutturazione di una casa costruita nel 1979 e rimasta inalterata da allora. Nel ripostiglio ha trovato un addolcitore per acqua ancora funzionante, completo della sua valvola meccanica originale, una delle prime Fleck 5600. Dopo quasi 40 anni di servizio continuo, era contento di riferire che la valvola era ancora in perfette condizioni di funzionamento. 

Quando una reputazione è fondata sul fornire prodotti e servizi della migliore qualità, non ci si può permettere di compromettere in alcun modo le prestazioni. Ed è per questo motivo che Hillewaert NL si è ritrovata a cercare una soluzione di filtrazione migliore rispetto a quella che stava usando da molti anni. La ricerca l’ha portata a Pentair Everpure Claris – ed è molto contenta che sia successo!  Abbiamo incontrato il team di Hillewaert e ci ha parlato della sua attività e dei grandi miglioramenti che le cartucce filtranti Claris stanno apportando al suo servizio di trattamento acqua. 

Aqua Crystal, con sede a Cipro, è il distributore ufficiale dell’isola per Pentair Everpure. Il marchio Everpure, che nel 2023 festeggia i suoi 90 anni sul mercato, è uno degli operatori del settore foodservice più noti al mondo, ed è stato determinante nella storia di successo di Aqua Crystal. Il fondatore e socio amministratore, Panayiotis Psaras, ci ha parlato della sua attività e del prestigio derivante dalla sua partnership con Pentair. 

Pentair definisce lo standard per la qualità dell’acqua con i suoi sistemi di filtrazione, trattamento e osmosi inversa. La sua divisione Foodservice ha registrato una crescita a due cifre nel 2022, ma Sales Director Karla Van Ryckeghem non si accontenta. Ritiene che la soddisfazione e la fedeltà dei clienti debbano essere guadagnate e mantenute giorno dopo giorno. E per fare ciò è necessario un team che si occupi di fornire un servizio eccellente, focalizzato su quello che sa fare meglio. 

Il 2023 potrà presentare incertezze, ma Timo Keski-Mattila, Direttore EMEA di Pentair, è pronto ad affrontarle. Si dice spesso: “se il piano non funziona, cambia il piano, mai l’obiettivo.” Si tratta di un altro modo per fare riferimento a un mindset agile, che può rivelarsi fondamentale per tutte le aziende nel momento in cui si trovano ad affrontare incertezze nell’anno a venire.